物业管理服务的()源于其服务产品的特征。A:公共性 B:综合性 C:即时性 D:无形性

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
选项 A:公共性 B:综合性 C:即时性 D:无形性
答案 D
解析 物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征,由于服务的无形性,使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。

相关内容:物业,管理服务,服务,产品,特征,公共性,综合性,即时性,无形性

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