某旅行社将某培训公司的服务作为参照标准来进行学习,最终该旅行社在财务方面赢得了消费者的一致好评。该旅行社选择的基准类型是(  )。A.竞争性基准B.过...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 某旅行社将某培训公司的服务作为参照标准来进行学习,最终该旅行社在财务方面赢得了消费者的一致好评。该旅行社选择的基准类型是(  )。
选项 A.竞争性基准 B.过程或活动基准 C.一般基准 D.顾客基准
答案 B
解析 服务是旅行社和培训公司都具有的相似的业务功能或流程,这样的基准类型属于过程或活动基准,选项B正确。

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