下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（ ）。A.服务是否符合服务对象的需要 B.服务对象对整个服务过程是否满意 C.服务是否改善了服务对象生活...
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- ()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A:一次量化 B:二次量化 C:类别量化 D:模糊量化
- 下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是()A:仲裁要遵循回避原则 B:仲裁遵循非强制性原则 C:仲裁对象具有特定性 D:仲裁主体具有特定性
- 薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()A:④③...
- 一般情况下，应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。A:全体员工 B:多数员工 C:少数员工 D:个别员工
- 对培训效果进行行为评估，评估单位应为()A:培训单位 B:受训者的直接主管 C:培训教师 D:受训者的单位主管
- 在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。A:可比性原则 B:最优原则 C:公平性原则 D:趋中原则
- ()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A:工作效率 B:成本控制 C:工作过程 D:工作成果
- 在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。A:访谈法 B:问卷调查法 C:观察法 D:电话调查法
- ()不宜用作培训认知成果的评估标准。A:作业操作规范 B:财务核算原理 C:绩效考评步骤 D:企业管理理论
- ()是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。A:正式评估 B:建设性评估 C:非正式评估 D:总结性评估
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