危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用( )的原则。A.及时处理 B.限定目标 C.输入希望 D.恢复能力

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用( )的原则。
选项 A.及时处理 B.限定目标 C.输入希望 D.恢复能力
答案 C
解析 危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。

相关内容:危机,服务,对象,状态,这时,原则,目标,希望,能力

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0310秒, 内存占用1.05 MB, Cache:redis,访问数据库20次