社会工作者杨阳在和服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方,保持视线的交流,她使用的支持性技巧是( )。A.同理心 B.鼓励 C.对焦 D.专注

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问题 社会工作者杨阳在和服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方,保持视线的交流,她使用的支持性技巧是( )。
选项 A.同理心 B.鼓励 C.对焦 D.专注
答案 D
解析 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。其中,专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如,社会工作者在与服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方,保持视线的交流;同时,身体略微前倾,让服务对象感觉受到关心和专注。题中,杨阳使用的支持性技巧是专注。

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