李明于2013年9月8日在某商厦购买一部手机，但在使用中发现，该手机存在缺陷，电话号码本中文快速查找功能不存在，这极大地影响了手机的正常使用。而在该手机所...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题李明于2013年9月8日在某商厦购买一部手机，但在使用中发现，该手机存在缺陷，电话号码本中文快速查找功能不存在，这极大地影响了手机的正常使用。而在该手机所附的用户手册中却明确标示着电话号码本中文快速查找功能。李明多次与商厦交涉，先被告知需要系统升级，后又被告知无法解决该问题，要其找手机生产商解决。对此，下列哪一选项是不正确的？()

选项 A:该商厦侵犯了李明的知情权 B:该商厦应当与手机生产商一起对李明承担责任 C:李明可以以欺诈为由，要求商厦给予双倍赔偿 D:李明如要求退货，商厦有义务满足

答案 C

解析【考点】消费者的权利，经营者的义务及违反《消费者权益保护法》的法律责任。详解：依据《消费者权益保护法》第8条、第20条的规定，商厦作为经营者，手机生产商作为生产者，有义务向消费者提供商品的真实信息，消费者享有知悉其购买的商品真实信息的权利。因此A、B项正确。根据该法第23条、第45条和《产品质量法》第40条的规定，D项正确。欺诈消费者行为的构成要件有：(1)主观恶意；(2)采取虚假或其他不正当手段；(3)客观上达到欺骗、误导功能，使消费者因此受到损害；(4)发生在消费交易过程中。本题中并没有体现商厦故意采取虚假手段欺骗李明，因此，商厦不构成欺诈，C错误，是符合题意的选项。

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