()是影响人力资源需求预测的一般因素。A.顾客需求的变化 B.生产需求 C.劳动力成本趋势 D.追加培训需求 E.生产率变化趋势

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问题 ()是影响人力资源需求预测的一般因素。
选项 A.顾客需求的变化 B.生产需求 C.劳动力成本趋势 D.追加培训需求 E.生产率变化趋势
答案 ABCDE
解析 影响人力资源需求预测的一般因素包括:(1)顾客需求的变化(市场需求);(2)生产需求(或者企业总产值);(3)劳动力成本趋势(工资状况);(4)劳动生产率的变化趋势;(5)追加培训的需求;(6)每个工种员工的移动情况;(7)旷工趋向(或出勤率);(8)政府的方针政策的影响;(9)工作小时的变化;(10)退休年龄的变化;(11)社会安全福利保障。

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