工作绩效的影响因素包括( )。A.激励 B.员工工作技巧与能力的水平 C.企业内部的客观条件 D.企业之外的客观环境 E.机会的偶...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 工作绩效的影响因素包括( )。
选项 A.激励 B.员工工作技巧与能力的水平 C.企业内部的客观条件 D.企业之外的客观环境 E.机会的偶然性因素
答案 ABCDE
解析 绩效具有多因性的特点,其影响因素包括:①激励,指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点;②技能,指员工工作技巧与能力的水平,它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点;③环境因素,首先指企业内部的客观条件,也包括企业之外的客观环境;④机会是偶然性的,这一因素完全不可控。

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