ISO质量管理体系的质量管理原则包括( )。A.以顾客为关注焦点 B.顾客作用 C.全员参与 D.过程方法 E.循证决策

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 ISO质量管理体系的质量管理原则包括( )。
选项 A.以顾客为关注焦点 B.顾客作用 C.全员参与 D.过程方法 E.循证决策
答案 ACDE
解析 新教材P19-26 ISO 质量管理体系明确了以下七项质量管理原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

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