(  )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。A.GB/T19000--2008 B.GB/T19001—2...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 (  )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。
选项 A.GB/T19000--2008 B.GB/T19001—2008 C.GB/T19004—2009 D.GB/T19011—2013
答案 C
解析 本题考查的是IS0质量管理体系的内涵和构成。GB/T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

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