GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。
选项 A、科学性 B、完整性 C、有效性 D、决定性
答案 C
解析 本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

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