何谓质量保证?护理质量保证系统包括哪些?

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 何谓质量保证?护理质量保证系统包括哪些?
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答案
解析 质量保证是对护理服务水平的监测与评价活动。 护理质量保证系统包括 (1)质量控制体系:①纵向:护理部质控组→科质控组→病房质控组;②横向:医院感染科、护理部质控组、医院质控科。 (2)质量控制标准:包括护理管理质量、护理程序质量、护理效果质量及护士行为质量评价等。

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