创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过广B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、控制情绪，保持冷静

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题创造良好沟通环境的方法不包括

选项 A、谈话内容不要过广 B、加强评论和表态 C、多用描述性语言 D、耐心倾听 E、控制情绪，保持冷静

答案 B

解析有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

分享到：

猜你喜欢

发表评论

更多 网友评论 （0 条评论）

暂无评论

访问排行

页面耗时0.0310秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库18次

创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过广B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、控制情绪，保持冷静

相关内容：环境,方法,谈话,内容,过广,评论,描述性,语言,控制,情绪

猜你喜欢

访问排行

联系我们