按照波特的价值链理论，下列企业的各项活动中，属于支持活动的有（　）。A、学朗教育提供网络销售图书服务 B、迅驰公司聘请律师事务所进行法律咨询 C、...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题按照波特的价值链理论，下列企业的各项活动中，属于支持活动的有（　）。

选项 A、学朗教育提供网络销售图书服务 B、迅驰公司聘请律师事务所进行法律咨询 C、迈乐运动器械公司设立研发部门专门从事运动器械的生产研究 D、华生眼镜公司为客户免费提供眼镜修理服务

答案 BC

解析选项A属于基本活动中的市场销售。选项B属于支持活动中的采购管理。选项C属于支持活动中的技术开发。选项D属于基本活动中的服务。【点评】本题考核价值链分析。此部分属于重点内容，为考试高频知识点。价值链分析通常以案例型选择题形式进行考核，也会出现在主观题中。考核的重点是价值链两类活动的分类。可能的考法包括：第一，直接判断题干中的材料属于哪项或哪些价值链活动。这种考法是最基本的形式，选择题和主观题都可能涉及。第二，四个选项分别列举四种活动，根据题目要求选择哪项或哪些属于基本活动或者支持活动。本题即属于这种考查形式。第三，针对教材的理论原文进行考核。价值链分析的知识点建议对教材原文进行适当的阅读，尤其注意每种活动后列举的例子。【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】

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