根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于(  )。A.基础产品 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于(  )。
选项 A.基础产品 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品
答案 B
解析 期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。.

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