下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）。A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）。

选项 A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率

答案 D

解析本题考查企业销售物流的客户满意度评价指标。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率；货物发送的正确率；货物出现损伤的频率；完成一次销售的周期和时间；客户的投诉率；问题的处理率。

分享到：

猜你喜欢

发表评论

更多 网友评论 （0 条评论）

暂无评论

页面耗时0.0338秒, 内存占用1.05 MB, Cache:redis,访问数据库19次