一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。A.无形性 B.所有权的不可转让性 C.差异性 D.不可分离性

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。
选项 A.无形性 B.所有权的不可转让性 C.差异性 D.不可分离性
答案 D
解析 此题考查服务产品的特征。一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务的同时,顾客也完成了对服务的消费,两者在时间上不可分离,这体现了服务产品的不可分离性。

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