下列各项属于质量管理八项原则的有()。A:以顾客为关注焦点B:持续改进C:与购买方互利的关系D:以理论依据为基础进行决策E:过程方法

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列各项属于质量管理八项原则的有()。
选项 A:以顾客为关注焦点 B:持续改进 C:与购买方互利的关系 D:以理论依据为基础进行决策 E:过程方法
答案 ABE
解析 在2000版ISO9000标准中提出了质量管理八项原则,而这八项原则也反映了全面质量管理的基本思想。这八项原则分别是:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全民参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦以事实为基础进行决策;⑧与供方互利的关系。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0637秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次