()是企业的首要责任。A:让顾客满意B:按照国家指令生产产品C:确定顾客的需求D:对顾客负责

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 ()是企业的首要责任。
选项 A:让顾客满意 B:按照国家指令生产产品 C:确定顾客的需求 D:对顾客负责
答案 A
解析 企业应首先识别和确定国家或顾客需求,将其转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。只有当要求完全满足顾客需求和期望时,顾客才会感到满意,让顾客满意是企业的首要责任。
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