满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有(  )。A.满意度提高,即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有(  )。
选项 A.满意度提高,即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一次非常满意的体验 E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案 AC
解析 满意的客户要成为忠诚客户还有几个条件:①满意度提高,即要让客户非常满意;②持续让其满意或非常满意,这样客户才会由感性的满意到理性的信任。

相关内容:客户,需要,条件,满意度,好感

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