推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有(  )。A.社会企业经营理念的变化 B.社会生产方式的变化 C.客户消费观念的改变 D.客户投资...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有(  )。
选项 A.社会企业经营理念的变化 B.社会生产方式的变化 C.客户消费观念的改变 D.客户投资观念的变化 E.信息技术的推动
答案 ACE
解析 客户关系管理思想和方法的诞生、发展,有着下列三个方面的因素:①社会企业经营理念的变化;②客户消费观念的改变;③信息技术的推动。

相关内容:客户关系,管理,思想,方法,发展,社会,企业,经营理念,变化,客户,消费,观念,投资

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