客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段。A.模仿 B.跟风 C.摸索 ...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段。
选项 A.模仿 B.跟风 C.摸索 D.成熟
答案 B
解析 客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的跟风阶段。

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