客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是(  )。A.利益 B.信任 C.忠诚 D.双赢

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是(  )。
选项 A.利益 B.信任 C.忠诚 D.双赢
答案 B
解析 客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉,从熟悉到了解,从了解到理解的过程。客户关系的基础是信任,没有好感、信任,理财师难以了解客户,客户也不愿接受理财师的服务。

相关内容:客户关系,过程,客户,专业,理解,基础,利益,信任

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0275秒, 内存占用1.05 MB, Cache:redis,访问数据库19次