合格理财师综合素质的标准5Cs代表（ ）。A.坚持以客户为中心fClient) B.沟通交流能力(Communication) C.协调能力(Coo...
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- 理财师工作方法应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销。（ ）
- 调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。（ ）
- 理财师整天与客户打交道，仅仅掌握一些理论知识和概念是不行的，还必须具备相关的市场营销和客户服务技能，其中营销技能的作用首当其冲。（ ）
- 老鹰型客户的优点，是具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和。（ ）
- 客户的理财目标一般是清晰的和明确的。（ ）
- 理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。（ ）
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