个人汽车贷款中，银行内部操作流程包括（）。A.贷款的受理和调査 B.贷款的审查和审批 C.贷款的签约与发放 D.购车合同的签订 E.贷后与档案管理
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- 定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。
- 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，一般要求由开发商提供阶段性或全程担保。（ ）
- 交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，立足点不是放在挽留老客户上，而是放在争取新客户上。（ ）
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