下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（ ）。A、提供个性化服务 B、正确处理投诉 C、建立长久的合作关系 D、与客户积极...
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- 房地产经纪业务中风险识别的切入点为（ ）。A.投诉处理 B.赔偿处理 C.纠纷处理 D.收益管理 E.坏账管理
- 房地产经纪业务中风险防范措施主要包括（ ）。A.合理承担风险 B.对外承诺标准化 C.权限的控制与分配 D.建立监察稽核体系 E.风险与收益对等
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- 房地产经纪业务规范中业务办理的内容包括（ ）。A.安排办理人员 B.资料签署和保存 C.发布房源信息或者房地产广告 D.及时报告订约机会等信息 ...
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