对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求,下列关于信息采集的技术要点说法正确的有(  )。A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息 ...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求,下列关于信息采集的技术要点说法正确的有(  )。
选项 A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C、对买房客户以房屋售价为核心采集信息 D、对租赁客户以解决客户核心问题为重点 E、对转租客户以解决客户核心问题为重点
答案 ABD
解析 在与客户沟通时,信息是必须记录清楚的,不同客户所需采集的信息内容是不同的,具体如表4-2所示。 表4-2 采集客户信息的要点 根据表4-2可知,卖方客户信息采集是以房屋售价为核心的;买方客户的信息采集是以房屋需求为核心的;租赁客户的信息采集是以解决客户核心问题为重点。

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