对客户信息资料的(  )是客户信息资源有效利用的前提。A、收集 B、记录 C、更新 D、跟踪服务 E、整理

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 对客户信息资料的(  )是客户信息资源有效利用的前提。
选项 A、收集 B、记录 C、更新 D、跟踪服务 E、整理
答案 BC
解析 客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。

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