售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。A:许诺好处B:倾听客户的陈述C:引导客户D:控制客户

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。
选项 A:许诺好处 B:倾听客户的陈述 C:引导客户 D:控制客户
答案 B
解析 售后服务的内容包括三个方面:①延伸服务;②改进服务;③跟踪服务。

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