景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。A.了解所接旅游团(者)的有关情况 B.做好语言和有关专业术语解释的准备 C.做好游客特殊...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。
选项 A.了解所接旅游团(者)的有关情况 B.做好语言和有关专业术语解释的准备 C.做好游客特殊需要讲解内容的准备 D.提前了解服务当天的天气和景区道路 E.做好游客游览中安全保护的准备
答案 ABCD
解析 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要包括接待前的准备(了解所接团队或游客的有关情况、语言准备)、知识准备、物质准备和形象准备。选项ABCD均属于接待前准备的具体内容。

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