实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（ ）
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- 旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。A.影响旅行社的声誉 B.影响到游客的满意度 C.影响导游员收入 D.影响旅行社产品质量 E.影响游客的流向和流量
- 1978年以前，旅行社的业务核心是( )。A.政治接待工作 B.经济利益 C.文化宣传 D.外事接待
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- 游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（ ）。A.在征得领队和其他成员的同意后方可允许 B.请其外籍亲友出示有效证件 C.帮助办理入团手续，交付费用 ...
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