导游服务的特点包括（）。A.社会性 B.跨文化性 C.独立性强 D.脑体高度结合 E.文化性
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- 下列有关旅游饭店特点的描述，正确的有（)。A.产品不能储存 B.产品不能搬运 C.价值随时间而增长 D.生产波动性大 E.生产成本享受批量优惠
- 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（ ）。A.导游服务 B.代办签证 C.代理购物 D.代订客房 E.代为托运
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- 导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（ ）。A.确定讲解主题和重点 B.巧妙回答游客的提问 C.引导游客“换位欣赏” D.告知游客相关注意事项 ...
- 导游服务具有周期性长的特点，导游人员应力求“日久见人心”。（ ）
- 老年游客的特点是（ ）。A.好思古怀旧 B.好追新猎奇 C.喜欢多动多看 D.喜欢会见亲朋好友 E.喜欢游览名胜古迹
- 对话式口头语言的特点是()。A.目的性强 B.依赖性强 C.表达充分 D.对象明确 E.反馈及时
- 对话式口头语言的特点是（）。A.目的性强 B.依赖性强 C.表达充分 D.对象明确
- 在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。A.副语言 B.口头语言 C.书面语言 D.态势语言
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