《旅行社责任保险管理办法》为（）联合发布的部门规章，对旅游行业和保险行业都具有约束作用。A.商务行政主管部门 B.旅游主管部门 C.工商行政主管部门 ...
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- 游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应在进入前向旅游者说明，提醒准备。()
- 对于从事违法活动的旅游者，导游领队应立即向相关执法、管理机关报告。（）
- 导游领队人员“一岗双责”是指()。A.为旅游者提供服务 B.引导旅游者购物 C.提供自费旅游项目 D.监督旅游者 E.引导旅游者文明旅游
- 引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有()。A.我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。 B.基本的文明礼仪知识和规范 C....
- 导游领队在组织旅游者参与娱乐活动时应做到（）。A.安全 B.有序 C.文明 D.合理 E.理性
- 导游领队引导旅游者文明就餐时应做到（）。A.引导就餐适量点用，避免浪费 B.有序就餐 C.提醒自助餐区域食物不带离就餐区 D.告知就餐时可以抽烟 ...
- 引导文明旅游，导游领队要做到的基本要求是（）。A.一岗双责 B.掌握知识 C.率先垂范 D.合理沟通 E.正确引导
- 游览时的文明引导包括()等内容。A.不得将文明旅游的内容融合在讲解词中，要严格区分 B.提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览 C.提示旅游者爱护环...
- 用餐时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人 B.引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主 C.提醒旅游者自助...
- 对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。A.电子邮件 B.传真 C.电话 D.文本 E.口述
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