根据《旅行社责任保险管理办法》规定，保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于（）所应当承担的赔偿责任。A.人身伤亡 B.财产损失 C.精神伤害 D....
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- 遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通、晓以利害。必要时应向()或当地警方等机构报告，寻求帮助。A.组团社 ...
- 导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（）A.合理引导 B.率先垂范 C.正确沟通 D.分类引导
- 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（ ）
- 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。A.带好行李物品 B.取网络订票 C.领取登机牌 D.办理行李托运 E.提交对本次服务的意见和建议
- 导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）等。A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客...
- 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从大型机场起飞，导游员应掌握好时间,使其提前（）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间，提前（）到达游客下榻的饭店，协助旅游者办理离店手续。A.20分钟 B.30分钟 C.1小时 D.2小时
- 送散客乘火车离开，导游人员要掌握好时间，应使游客提前()到达火车站。A、30分钟 B、40分钟 C、60分钟 D、90分钟
- 迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）到达机场。A.20分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟
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