导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告；对...
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- 迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）到达机场。A.20分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟
- 迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A.30分钟 B.45分钟 C.60分钟 D.90分钟
- 导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览，须事先同他们一一约定（)。A.等候的时间 B.等候的方式 C.接运的时间 D.接运的方式
- 导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。A.同客人话别 B.带领客人办理行李托运手续 C.为客人领取登机牌 D.带领...
- 下列关于散客旅游者的说法中，不正确的是（）。A.文化层次高 B.旅游经验丰富 C.对服务要求不高 D.自主旅游能力强
- 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。A.在饭店等待20分钟后 B.经过寻找确认已经找不到客人后 C.报告旅行社计调部后 ...
- 景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。（ ）
- 景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。A.代表景区对游客表示欢迎 B.介绍自己的姓名及所属单位 C.介绍自己的从业经历和爱好 D.表达自己...
- 景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。A.景区的开设背景 B.景区的规模和布局 C.景区的一些规章和制度 D.景区的游览价值和特色 ...
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