导游李某带团去海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回北京，造成团队无人负责，李某的行为违反了以下（）行为规范。A.礼貌待客 B...
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- 在境外旅游期间，为做好旅游者的工作，领队首先应尊重旅游者的（）。A.人格尊严 B.行为表现 C.宗教信仰 D.民族风俗 E.生活习惯
- 在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有()。A.组团社的意图 B.旅游团成员构成 C.旅游团成员性格特征 D.旅游团...
- 如旅游团乘早班飞机离境，领队要与当地导游员商定的事项有（）。A.叫早时间 B.出行李时间 C.早餐时间 D.同饭店结账时间 E.交钥匙时间
- 在与旅游目的地国家接待社导游员商谈日程时若出现不能解决的争议，领队的处置办法是（）。A.报告我驻该国使领馆 B.报告国内组团社 C.与当地接待社联系 ...
- 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。A.对其进行劝说 B.向其提出警告 C.报告当地接待社 D.报告国内组团社
- 当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。A.旅行社行李员 B.机场行李员 C.值机柜台人员 D.当地导游员
- 领队接受带团出境任务后要对组团社计调人员移交的旅游团资料进行（)。A.复印备份 B.认真查验 C.做好笔录 D.妥善收藏
- 领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是（）。A.旅游签证/签注 B.旅游行程表 C.交通票据 D.团队名单表
- 如旅游团办理的是团体签证，在通过边防检查时，领队应让旅游者按照《中国公民出国旅游团队名单表》上的名单顺序排好队，自己则（）。A.站在队列前面 B.站在队...
- 在旅游团抵达B市时，如有行李托运，全程导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。（）
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