依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A.10% B.15% C.2...
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- 在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便 ()。A.减...
- 在接团前，地陪应到旅行社有关部门领取的表单有（）等。A.接待计划表 B.旅游团名单 C.旅游服务质量反馈表 D.借用物品表 E.费用结算单
- 地陪在接团前应做好的心理准备有（）。A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受旅游执法人员可能的检查 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形...
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- 如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与行李员联系，告之旅游团()。A.抵达的时间 B.抵达的地点 C.就餐的餐馆 D.下榻的饭店 E.游览的景区
- 地陪应事先核实旅游团所住客房的（）是否与旅游接待计划相符。A.房间设施 B.房间数目 C.室内装饰 D.房间类别 E.用房时间
- 在带领旅游者观看计划内的文艺演出时，地陪应做好的工作有（）。A.简要介绍节目内容与特点 B.带领旅游者入场就座 C.介绍有关演出设施与位置 D.解答...
- 在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。A.购物次数 B.购物范围 C.购物场所 D.商品品种 E.停留时间
- 为维护旅游者的利益，地陪应将个别商店的（）行为报告旅行社。A.不按质论价 B.不明码标价 C.以次充好 D.销售伪劣商品 E.不提供标准服务
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