一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D:如错接...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()
选项 A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D:如错接的团分属两家接待社,必须换团 E:与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
答案 ABDE
解析

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