导游人员预防错接的措施中，错误的是()。A:提前到达接站地点 B:接团时认真核实 C:严防他人非法接走旅游团 D:热情的与领队和全陪确认
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- 旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为空接。（ ）
- 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。（ ）
- 旅游团通过目的地国家海关后，领队应将他们的机票收齐，由自己统一保管。（ )
- 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。（ )
- 业余导游人员，亦称兼职导游人员。他们无须经过培训、考核即可上岗。（ ）
- 遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。（ )
- 半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而 提高产品的竞...
- 在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（ ）
- 地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A.协助办理入住手续 B.介绍饭店设施和大堂副理 C.照顾行李进房 D.处理旅游者进房的有关问题 ...
- 如果是单个游客，导游人员应采用（ ）的形式进行讲解。A.独白 B.对话 C.问答 D.商讨 E.含蓄
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