导游人员接到讲解任务后，应做好的准备工作包括()。A:分析游客信息 B:厘清讲解重点 C:温习“旧内容” D:构思“新创意” E:做好活动准备
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- 游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。（ ）
- 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。（ )
- 在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（ ）
- 对于从事违法活动的旅游者，导游领队应立即向相关执法、管理机关报告。（）
- 在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（ ）
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