景区讲解员提供的服务内容主要有（）A.接待前的准备 B.知识准备 C.形象准备 D.物质准备 E.心理准备
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- 旅行社产品最主要的表现形式是（ ）。A.产品销售 B.产品设计 C.旅游线路 D.旅游接待
- 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用()给以表达。A.褒义词语 B.中性词语 C.贬义词语 D.专业术语
- 旅行社组织接待入境旅游，发现有非法滞留却未能履行报告义务的，由公安机关对其依法追究责任。（）
- 凡在中华人民共和国境内，正式开业接待旅游者一年以上的旅游景区，均可以申请参加旅游景区质量等级评定。()
- 渊博的知识是导游人员立业之基。导游人员的知识修养包括（）。A.气质修养 B.情操修养 C.学风修养 D.人文修养 E.文化修养
- 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A.游客身体状况 B.停留时间 C.游程安排 D.游客情绪 E.有无特殊要求
- 如全程带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是（）。A.历史文化知识 B.石窟艺术知识 C.园林艺术知识 D.喀斯特地貌知识
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- 在旅游者观看景区节目过程中，讲解员应自始至终（）。A.保持沉默 B.介绍剧情 C.进行协调 D.坚守岗位
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