送走旅游团后，地陪要与司机办理（）A:签字手续 B:结帐手续 C:交接手续 D:用车手续
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- 在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（ ）
- 导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系，保证带团顺利。（ ）
- 送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务 B.结账服务 C.离店服务 D.送行服务 E.善后服务
- 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A.游客身体状况 B.停留时间 C.游程安排 D.游客情绪 E.有无特殊要求
- 如全程带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是（）。A.历史文化知识 B.石窟艺术知识 C.园林艺术知识 D.喀斯特地貌知识
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- 下列造成导游人员漏接的主观原因中，错误的是（ ）。A.司机迟到 B.导游人员迟到 C.没有认真阅读接待计划 D.举牌接站的地方选择不当
- 导游人员带领旅游团入境时，要经过（）检查关口A:海关 B:边防出入境 C:卫生检疫 D:登机安全 E:公安部门
- 海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。A:带失主办理行李丢失和认领手续 B:打电话询问寻找行李的情况 C:协助失主购置必要的生活用品 D:积极...
- 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有()。A:向游客进行耐心解释 B:给予游客适当的补偿 C:办理退房（车、餐）等相...
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