在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。A:团队领导 B:全陪 C:地陪 D:饭店服务员
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- 在航空公司柜台工作人员前，领队应做的工作是（）。A.报告旅游团名称 B.报告旅游团团号 C.报告乘机人数 D.呈上全团护照 E.呈上全团机票
- 五星级饭店客房应具备的条件包括()等。A.应有至少两种规格的电源插座，电源插座应有两个以上供宾客使用的插位 B.可应宾客要求提供多种规格的枕头 C.客...
- 旅游服务质量保证金的适用范围包括（）。A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门査实的 B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者...
- 饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领()后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.1个月 B.3个月 ...
- 在旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当依据我国《旅游法》的规定，提前公告并同时向（）报告。A.当地旅游主管部门 B.当地人民政府 C.县级以上旅游...
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