导游服务是审美和求和的媒介，体现了导游服务的（）。A:经济性 B:文化性 C:涉外性 D:社会性
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- 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有()。A:导游服务 B:代办签证 C:代理购物 D:代订客房 E:代为托运
- 判断导游人员综合水平的重要内容之一是（）A:导游服务水平的高低 B:导游协调能力的高低 C:导游理解能力的高低 D:导游讲解能力的高低
- 审美感受的最高层次是（）A:悦耳悦目 B:悦心悦意 C:悦意悦景 D:悦志悦神
- 对于导游来说，要带好一个团队的关键是（）A:做好导游讲解 B:导游服务要跟上 C:尽快确立自己的主导地位 D:公平公正的对待每一位游客
- 在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）A:副语言 B:书面语言 C:态势语言 D:口头语言
- 在全陪的导游服务规程中，商谈日程的原则包括（）。A.顾全大局 B.宾客至上 C.遵循合同 D.平等协商 E.服务第一
- 接待计划是地陪（）主要依据。A:了解旅游团基本情况 B:提供导游服务 C:安排当地活动日程 D:了解相关旅游服务 E:相关景区安排
- 地陪导游服务中，迎接服务包括（）A:旅游团抵达前的服务安排 B:旅游团抵达后的报务 C:赴饭店途中服务 D:与领队核对日程服务 E:行李安排服务
- 地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备 B:落实接待事宜 C:物质准备 D:财务准备 E:形象准备
- 在团队用餐前，地陪要将（）介绍给餐厅经理或主管服务员，并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳。A:团队领导 B:领队 C:全陪 D:特殊旅游者
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