导游若与多位游客一起聚谈，要注意的问题有（）A.面向大家，不要冷落任何人 B.要让大家讲话，以达到交流的目的 C.对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法 ...
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- 由于我国国内旅游人均消费水平低，所以我国国内旅游消费总额远远低于入境游客的消费总额。
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- 境外游客来华携入的外汇和票据金额不受限制，但入境时必须向海关申报
- 根据有关规定，境外游客购物离境退税的物品包括服装、首饰、电器、鞋帽、食品、饮料等
- 若有游客中暑，导游应立即将其送至阴凉通风处，并采取相应的处置措施。
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