导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。
选项 A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案 ACD
解析

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