全国导游公共服务监管平台的主要功用有（ ）。A.导游执业管理 B.导游执业信息全记录 C.导游服务评价和投诉 D.对导游表现进行奖惩 E.对导游进...
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- 1985年颁布的《旅行社管理暂行条例》，标志着我国旅行社的管理进入（）轨道。A.社会化 B.制度化 C.科学化 D.法制化
- 对人境游客来说，购买旅游意外保险的保险期限是自游客参加旅行社安排的旅游行程开始，至该旅游行程结束，游客（)为止。A.离开最后一站 B.与导游告别 C....
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- 旅游意外保险的投保人和受益人是（ ）。A.组团社 B.接团社 C.旅游者 D.导游
- 旅游团在离开饭店赴下一站时，导游应同领队一起清点行李件数，并当着饭店行李员点清，然后办理委托手续。
- 无论何种原因造成漏接，在游客看来都是导游工作的失误。
- 当旅游路线因客观原因需要变更时，导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。
- 遇到地震时游客若住在饭店高层，导游应告知游客躲到卫生间内。
- 旅游团发生交通事故处置后，导游应协助受伤游客请交通部门开具交通事故证明书，以供其向保险公司索赔。
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