根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。A.受理 B.立案 C.调查 D.结案 E.存档

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。
选项 A.受理 B.立案 C.调查 D.结案 E.存档
答案 BCD
解析

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