仲裁采取（ ）原则。即争议发生前或发生后，当事人有权选择解决争议的途径，或者双方达成仲裁协议，将争议提交仲裁解决，或者争议发生后向人民法院提起诉讼，通过诉...
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- 不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。A.提出合理要求 B.提出过高要求 C.提出不实际的要求 D.—味提出苛求
- 旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心
- 计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。
- 导游讲解应遵循的原则有（）。A.客观性原则 B.针对性原则 C.计划性原则 D.持续性原则 E.灵活性原则
- 导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。A.计划性 B.针对性 C.灵活性 D.创造性
- 导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会
- 导游在同游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，其中诚实无欺对导游来说就是（）。A.不得擅自减少旅游项目 B.不得因旅游者的意见较尖锐而中止导游服务 ...
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- 导游在同旅游者交往中应遵循的原则有（）。A.维护国家利益和民族尊严的原则 B.利益共享的原则 C.恪守信誉的原则 D.诚实无欺、双方获益的原则 E...
- 导游与领队带团工作都是以（）为依据。A.旅行社的利益 B.自身的利益 C.旅游协议 D.旅游法规
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