消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，应该向经营者要求赔偿损失，再由经营者向生产者追偿。
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- 不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。A.提出合理要求 B.提出过高要求 C.提出不实际的要求 D.—味提出苛求
- 导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。
- 突出重点的讲解方法要求导游在讲解中要注重突出（）。A.大景点中具有代表性的景观 B.景点中新、奇、特的内容 C.景观的实用性和科学性 D.旅游者希望...
- 导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A.讲解的景物与环境 B.讲解的时间与地点 C.游客的期望与情绪 D....
- 突出重点的讲解方法要求导游善于（）A.抓住事物的变化征兆 B.运用导游语言艺术 C.抓住事物的主要特征 D.分清导游讲解层次
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- 导游语言八要素中的“言之有据、言之有物”要求的是导游语言应具有(）。A.思想性 B.科学性 C.艺术性 D.知识性 E.客观性
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